Nos Chatbots proposent des conversations de vente instantanées et en temps réel 7 jours sur 7, 365 jours par année, directement à partir du site Web de votre concessionnaire automobile ! Pendant les heures ouvrables d’ouverture, les clients peuvent toujours parler à un membre du personnel via notre chatbot !
Obtenez automatiquement les informations de votre prospect et créez un canal de communication permanent avec!
Une fois qu’un utilisateur s’est abonné à votre chatbot et a mis en favori l’un des véhicules de votre inventaire, le chatbot lui enverra automatiquement un flux quotidien de véhicules composé de véhicules similaires à ceux qu’il a préférés.
PRÉ-VENTE
Détails du véhicule
Un Chatbot peut aider à fournir les détails d’une voiture, peut partager la brochure ou même indiquer au client le prix du modèle qu’il recherche.
Essaie routier
Le chatbot peut aider le client à réserver facilement la voiture pour effectuer un essai routier à une heure précise ou à un créneau horaire disponible.
Finance
Il peut aider à évaluer le coût nécessaire à l’achat ou à l’entretien de la voiture. Également, à l’aide de calculateurs, il peut simuler des paiements mensuels.
Promotions
Les chatbots peuvent aider à diffuser les offres de voitures neuves, usagées! C’est un excellent outil pour augmenter les ventes et renforcer la loyauté des clients.
POST-VENTE
Service (entretien)
Il peut également aider à réserver des rendez-vous de service. En outre, cela peut aider à rappeler aux clients les services de voiture en attente et à automatiser le processus.
Coûts des réparations
Dans un contexte plus avancé, le chatbot peut fournir une estimation des réparations basé sur une liste de prix. Le client pourra savoir à combien s’attendre approximativement.
Relance location
Le chatbot peut également envoyer un rappel de renouvellement et prendre rendez-vous pour un essaie routier d’un nouveau véhicule.
Satisfaction
L’un des aspects les plus importants de toute entreprise. La satisfaction du client est atteinte lorsque les clients obtiennent une réponse rapide à leurs besoins. C’est ce dont un chatbot est capable.