L’intelligence artificielle au coeur
de votre service à la clientèle
Faites vivre une expérience extra-ordinaire à vos clients en intégrant
nos solutions conversationnelles dans votre entreprise. Automatisez jusqu’à 70% de vos conversations.
Connectez avec vos clients instantannément
Grâce aux notifications push des messageries instantané, connectez avec vos clients à la vitesse de la lumière. Finis les délais d’attente pour vos clients, grâce à l’intelligence artificielle, laissez guider vos clients par votre agent conversationnel.
Une expérience personnalisé
Profitez de la technologie afin de personnaliser chaque message envoyé aux utilisateurs en posant le plus de questions possibles. Utilisez ces informations pour catégoriser vos clients et segmenter plus tard vos messages.
Augmentation de votre taux de conversion
Lorsque les clients potentiels ont des questions, ils peuvent obtenir une réponse via le chatbot 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui entraîne des conversions plus élevées et une satisfaction accrue.
Satisfaction et engagement des clients plus élevés
Vos clients seront en mesure d’interagir plus facilement avec votre marque, via les canaux qu’ils utilisent quotidiennement. Vos utilisateurs ne doivent pas installer une application mobile séparée.
“Si vous ne communiquez pas encore avec vos clients sur une messagerie instantannée, vous passé à coté du plus grand changement comportemental des clients depuis l’invention des courriels.”
L’avenir du marketing s’annonce sous le signe de la conversation. Mais c’est dès aujourd’hui qu’il s’imagine, s’élabore et même s’amorce. Entre les données accumulées et le recentrage sur des stratégies customer-centric, il est en tête de pont des dispositifs actuels pour nourrir la relation client en continu et sur tous les canaux. BotHero est un leader en matière de marketing conversationnel. Notre équipe d’experts s’assure de conceptualiser les meilleures stratégies pour votre industrie.
Canal privilégié
Communiquez avec vos clients à travers leur canal de messagerie préféré.
Performance
Profitez de plus de 95% de taux d’ouverture via messagerie instantanée et d’environ 35% de taux de clics.
Dialogues 1:1
Créez une relation de proximité avec votre groupe cible via le canal de communication le plus direct.
Automatisation
Créez des stratégies marketing automatisé et... payante!
À QUI S’ADRESSE
NOS SOLUTIONS
La vrai réponse est tout le monde. Les chatbots peuvent avoir un impact réel pour toute type d’entrepreneurs. La première raison d’utilisation d’un chatbot est de soutenir votre service à la clientèle en intégrant ce dernier avec Messenger. Le chatbot pourra répondre aux questions qui reviennent souvent comme par exemple les heures d’ouverture de votre établissement. En un deuxième temps, il faut implanter une stratégie marketing conversationnel. Ces stratégies vous permettront d’augmenter la loyauté de vos clients ainsi qu’en conquérir de nouveaux. BotHero est l’un des pionniers en matières de stratégie conversationnels.